FAQ
đŸ FAQ â Questions frĂ©quentes
đŠ Quels sont les dĂ©lais de livraison ?
Je prépare vos commandes sous 2 à 4 jours ouvrés. Ensuite, elles sont expédiées via La Poste ou Mondial Relay, avec un délai de livraison de 2 à 5 jours selon le transporteur choisi.
âïž Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Si votre commande nâa pas encore Ă©tĂ© expĂ©diĂ©e, contactez-moi au plus vite Ă www.croc2ouaf.com. Je ferai tout mon possible pour rĂ©pondre Ă votre demande.
đż Tes friandises sont-elles 100% naturelles ?
Oui, toutes les friandises Crocâ2ouaf sont faites maison, avec des ingrĂ©dients naturels, sans additifs, sans conservateurs, ni arĂŽmes artificiels. Je sĂ©lectionne chaque ingrĂ©dient avec soin pour la santĂ© de vos compagnons.
đ¶ Conviennent-elles aux chiots ?
Oui, certaines de mes recettes sont spĂ©cialement pensĂ©es pour les chiots. Elles sont faciles Ă mĂącher, digestes, et parfaites pour les phases dâĂ©ducation.
đ€§ Mon chien est allergique : peut-il en manger ?
Bien sĂ»r ! Jâai conçu des recettes hypoallergĂ©niques, sans cĂ©rĂ©ales ni ingrĂ©dients Ă risque. NâhĂ©sitez pas Ă me contacter pour que je vous oriente vers les recettes les plus adaptĂ©es Ă votre chien.
â»ïž Tes emballages sont-ils Ă©coresponsables ?
Oui, je fais de mon mieux pour limiter mon impact environnemental. Les emballages utilisés sont recyclables et/ou compostables.
đ© Comment puis-je te contacter ?
Vous pouvez mâĂ©crire via le formulaire de contact du site ou directement par mail Ă croc2ouaf@gmail.com. Je rĂ©ponds rapidement, gĂ©nĂ©ralement sous 24h.
đ± Es-tu sur les rĂ©seaux sociaux ?
Oui ! Retrouvez les coulisses de Crocâ2ouaf, mes recettes, les testeurs Ă quatre pattes et les nouveautĂ©s sur Instagram et facebook @croc2ouaf. Venez nous rejoindre !